Retrouvez la liste des conseillers Klima-Agence certified
Les conseillers Klima-Agence certified sont des experts de qualité certifiés par Klima-Agence.
Pour garantir la qualité du label Klima-Agence certified, les conseillers doivent s’engager contractuellement à un programme d’assurance qualité (SAQ) qui comprend :
- Le respect des critères de qualité sur le contenu des prestations
- Le respect du temps de traitement des prestations
- Le contrôle de qualité des prestations par Klima-Agence
- Le système d’évaluation par les clients
- Le suivi de formations continues.
Plus d’informations sur le programme Klima-Agence certified au 8002 11 90 ou par mail à certified@klima-agence.lu.
Vous avez déjà bénéficié des services d'un conseiller Klima-Agence certified, évaluez votre prestation !
Pour le label Klima-Agence certified votre évaluation est essentielle. Elle nous permet d’améliorer continuellement notre qualité et de détecter d’éventuels défauts. Les évaluations ne seront ni publiées, ni communiquées à des tiers.