Betrügerische Geschäftspraktiken im Namen von Klima-Agence
Klima-Agence möchte die Öffentlichkeit über betrügerische Praktiken informieren, die sich derzeit in den sozialen Netzwerken und per Telefon häufen.
Unternehmen mit schlechten Absichten geben sich als Klima-Agence aus, um Privatpersonen zu werben und Verträge zu erhalten.
Wir erinnern daran, dass Klima-Agence niemals proaktiv mit Privatpersonen Kontakt aufnimmt. Wir tätigen nur Anrufe, wenn Sie einen Rückrufwunsch in unserem offiziellen Formular zur Terminvereinbarung hinterlassen haben.
Die Mission von Klima-Agence: eine kostenlose und unabhängige Begleitung
Die Mission von Klima-Agence ist es, Privatpersonen beim Erfolg ihrer nachhaltigen Wohn- und Mobilitätsprojekte zu begleiten, indem wir einen unabhängigen und kostenlosen Beratungsdienst anbieten. In keinem Fall verkaufen wir Dienstleistungen oder schließen kommerzielle Verträge ab. Wir fordern jeden nachdrücklich auf, wachsam zu sein und keine persönlichen Daten mit Gesellschaften oder Einzelpersonen zu teilen, die vorgeben, im Namen von Klima-Agence zu handeln.
Wie erkenne ich einen Betrug?
- Denken Sie immer daran, die Identität Ihres Gesprächspartners zu überprüfen: Wenn Sie bei einer Terminanfrage auf unserer Website keine Rückrufbitte hinterlassen haben, ist ein Anruf, der angeblich von Klima-Agence kommt, verdächtig.
- Im Zweifelsfall sollten Sie nichts unterschreiben, ohne die offiziellen Informationen auf unserer Website zu konsultieren oder Ihren Berater von Klima-Agence unter 8002 11 90 zu kontaktieren, um jede erhaltene Mitteilung zu überprüfen.
- Sie können uns auch Screenshots, Nachrichten oder Adressen von Seiten, die Ihnen verdächtig erscheinen und die den Namen von Klima-Agence verwenden, an die Adresse communication@klima-agence.lu senden.
Wir erinnern daran, dass Klima-Agence eine unabhängige Struktur ist und keine kommerziellen Interessen hat. Unser einziges Ziel ist es, den Bürgern zuverlässige Informationen zur Verfügung zu stellen, um eine nachhaltige Energiewende zu fördern.
Für eine authentische und unverbindliche Beratung besuchen Sie bitte unsere offizielle Website klima-agence.lu und für Informationen über die Beihilfen, die Sie erhalten können, nutzen Sie unseren Simulator beihilfen.klima-agence.lu.
